*오늘부터 내가 영업을 할 때마다 적용해봐야 할 규칙들 정리 1. 내가 고객을 선택한다는 자존심 있는 자세 - 거절할수록 팔린다. 부탁할수록 팔리지 않는다. 이것이 영업의 철칙. 2. 상품이 아니라 '판매방식'을 팔알라 - 조바심이나 초조해하지 말아라. 상품은 팔아넘기는 것이 아니다. 3. 모든 세일즈 프로세스에서 철저하게 마무리 하라 * 올 사람은 올 것이다 라는 무책임한 자세로 그 동안 영업에 임해왔던 것 같다. 내가 주도권을 쥐고 있어야 한다. 4. 고객 소개의 연쇄가 넘쳐나는 대의를 전달하라 - 자신의 사명이나 이념을 고객에게 전달할 수 있다면 그에 공감한 고객이 다음 고객을 소개하는 협력자가 되어준다. * 나의 사명과 대의는 무엇인가? 상황의 객관적인 전달과 설명 5. 부담스러운 요구로 강하게 ..