스마트스토어 창업(4) - 타오바오 로그인 오류, 페이지 오류 대처법

 

타오바오가 중국 사이트다 보니, 한국에서 접속시에 오류가 매우 자주 발생한다.

지금까지 타오바오를 통해 소싱하면서 내가 느꼈던 가장 큰 어려움 두가지를 위주로 대처방법을 공유하고자 한다.

 

1. 타오바오에 핸드폰번호로 가입 후 로그인할때마다 '횟수 초과'를 이유로 인증번호가 안와서 로그인이 안 되는 문제

2. 타오바오 메인홈페이지는 들어가지지만 검색이나 제품 상세페이지에서 페이지오류로 접속이 안 되는 문제

 

타오바오 휴대폰번호 로그인 인증 문제

 

타오바오에 가입할 때는 한국 핸드폰번호로 손쉽게 가입이 가능하지만, 하루에 몇 번만 로그인을 하면 당일 시도 횟수를 모두 초과했다면서 인증번호가 발송되지 않아 로그인이 불가능하다.

중국 사이트라 그런지 해킹 등의 문제로 한국에서 접속하면 오류가 비일비재하다.

 

휴대폰번호 로그인 문제를 해결하려면 로그인 수단을 휴대폰로그인이 아닌 아이디 로그인으로 전환해야 한다.

그런데 아이디로그인으로 전환하려면 먼저 로그인을 해야 하기에, 이미 시도횟수가 초과된 사람은 적잖이 당황하게 된다.

 

우선, 타오바오 PC홈페이지에서는 휴대폰인증이 막혔다 하더라도 타오바오 핸드폰 앱에서는 휴대폰 로그인이 된다.

타오바오 앱을 깔아줘야 한다.

크롬에서 로그인할 때보다 어려운 점은, 앱 화면은 자동 번역이 안되기 때문에 중국어에 어지러울 수 있다.

 

나는 아이폰을 사용하므로, 아이폰 유저들은 앱스토어에서 계정을 중국으로 바꿔준 뒤 taobao를 검색해서 깔아줘야 한다.

스마트폰 별 해외 앱을 까는 방법은 검색하면 금방 찾을 수 있다.

 

 

PC나 핸드폰 앱에 들어간 뒤 계정 설정에 들어간다.

거기서 회원이름에 "t" + 숫자로 이루어진게 핸드폰으로 로그인해서 만들어진 아이디이므로, 아이디를 복사해 둔다.

크롬에서 첫 로그인 한 이후에는 자동로그인 설정으로 손쉽게 들어가면 되므로 매번 기입할 필요는 없을 것이다.

계정 설정 > 보안 설정 > 로그인 비밀번호 수정으로 들어가서 비밀번호를 설정해주면, 아까 복사해둔 t~ 아이디의 빔리번호가 설정된 것이다.

 

 

PC나 앱을 통해서 이 과정을 거치고 나면 이제 핸드폰인증을 통해 로그인한 계정과 동일한 정보로 아이디 로그인이 된다. 

지금까지 해 본 결과 아이디로 로그인 하면 얼마나 많이 접속하던간에 오류가 나지 않고 로그인이 잘 되었다.

 

 

타오바오 페이지 접속 오류 문제

 

이 문제는 한국 IP로 중국 사이트를 접속하다보면 자주 생기는 문제라고 한다.

크롬 확장프로그램에서 FREE VPN HOLA 를 이용해서 중국 VPN 을 설정해서 접속하는 방법이 있는데, 이 방법을 시도했을 때에도 여전히 오류가 계속 발생했다.

 

제품 하나 클릭하면 페이지 오류가 뜨고, 검색버튼 눌러도 오류가 뜨고, 거의 아무것도 할 수 없었다.

 

그래서 여기저기 서칭하던 중 내 네트워크의 DNS를 수정하는 방법이 있는 것을 알게되어 시도하였고, 그 이후로는 원활하게 접속이 되고 있다.

 

방법은 간단하다.

네트워크 or 공유기 관리자 설정에 들어가서 DNS를 다음과 같이 수동으로 바꿔준다.

 

기본 DNS 223.5.5.5

보조 DNS  8.8.8.8

 

나는 공유기로 무선인터넷 접속을 하고 있고 ip Time을 사용하고 있는데 처음엔 공유기 관리자가 어디있는지 찾지를 못해서 팁으로 남긴다.

 

인터넷 주소창에http://192.168.0.1 (IP Time 관리자 페이지)에 접속해서 로그인한다.

관리도구 > 고급설정 > 네트워크관리 > 인터넷 설정정보 > 기본 DNS, 보조 DNS 주소 변경을 한다.

 

 

 

그럼 끝이다.

이렇게 손쉽게 해결될 걸 타오바오에서 몇시간씩 헤맨 지난날이 후회스러운 순간이다.